ポリシー

FoneLab Studioは、個人データの保護を非常に真剣に受け止め、データ保護法に厳密に準拠しています。 個人データは、技術的な理由で必要な範囲でのみ、このWebサイトで収集されています。 収集されたデータが販売されたり、第三者に提供されるその他の理由で販売されたりすることは決してありません。 次のステートメントは、この保護をどのように保証するか、どのようなデータがどのような目的で収集されているかの概要を示しています。

ウェブサイト

個人情報を開示することなく、FoneLabWebサイトのほとんどの領域にアクセスできます。 FoneLabは、不定期にWebサーバーのログファイルと分析ツールを介して、Webサイト訪問者のドメイン名、IPアドレス、およびブラウザーの種類のみをログに記録します。 この情報を使用して、当社のWebサイトへのグローバルアクセスを記録します。

特定の機能については、適切に機能するようにFoneLabに特定の情報を提供するようお願いします。 情報の提供を求める指示を続行するかどうかはいつでも決定できます。 場合によっては、要求された情報を提供したくない場合、プロセスの特定のステップを完了することができません。 たとえば、次の場合に個人情報を要求します。

あなたが私たちのオンラインストアを通して注文をするならば、我々はあなたに注文を処理するのに必要とされる情報を提供するよう頼みます。 これにはあなたの名前、住所、Eメールアドレス、そしてクレジットカード番号または銀行の詳細が含まれるかもしれません。

ニュースレターを購読している場合 ニュースレターにサインアップして受信したくない場合は、電子メールに記載されている登録解除オプションを使用するか、または下記の連絡先情報を使用して電子メールを送信することで、いつでも登録解除できます。

クッキー(Cookie)について

Cookieは、コ​​ンピューターまたはブラウザーに保存される小さなテキストファイルです。 Cookieは、製品またはサービスを最初に使用するときにブラウザーに読み込まれます。 クッキーには個人情報は含まれません。 ウェブサイトが適切に表示されるように、使用しているブラウザを識別するためにクッキーを使用する場合があります。 また、FoneLab Webサイトへのアクセスを記録し、より効率的なWebサイト設計を可能にするために、Webサイトのさまざまな場所でCookieを使用しています。 FoneLabや他の人にCookieの使用を許可したくない場合は、ブラウザの設定でCookieのインストールを無効にできます。 いつでもコンピューターのハードディスクからクッキーを削除することもできますが、削除することを選択した場合、当社のウェブサイト、製品、サービスの機能の一部を使用できない場合があります。

第三者アナリティクスツール

Google Analytics

当社のウェブサイトとのやり取りおよび当社の製品/サービスの使用をよりよく理解するために、以下のサードパーティの分析ツールを使用しています。 私たちの究極の目標は、あなたにとってよりユーザーフレンドリーな体験を生み出すことです。

当社は、Google, Inc. (「Google」) のウェブ分析サービスである Google Analytics を使用しています。 Google アナリティクスは Cookie を使用して、お客様による当社のウェブサイトの使用状況を分析できるようにします。 Cookie が生成する当社の Web サイトの使用に関する情報は、通常、米国の Google サーバーに転送され、そこに保存されます。 ただし、これが発生する前に、Google はお客様の IP アドレスを短縮して匿名化します (Google の匿名化 IP プロセス)。これは、欧州連合の加盟国または欧州経済地域に関する協定の他の締約国にある場合に限ります。 IP アドレス全体が米国の Google サーバーに転送され、例外的な場合にのみそこに保存されます。 この匿名化により、IP アドレスを特定することができなくなります。 Google はこの情報を使用して、FoneLab の Web サイト活動に関するレポートを編集し、Web サイトおよびインターネットの使用に関連する追加サービスを提供するために、Web サイトの使用を評価します。 Google は、法的に義務付けられている場合、または Google がかかるデータを処理するために第三者と契約している場合、必要に応じてこの情報を第三者に転送できます。 Google がお客様の IP アドレスを他の Google データと関連付けることはありません。 当社のウェブサイトを使用することにより、上記の方法および目的で、Google がお客様のデータを収集および保存することに明示的に同意したことになります。 また、Google が提供するブラウザ プラグインをダウンロードしてインストールすることにより、Google が Cookie によって生成されたデータや、お客様による当社の Web サイトの使用に関連するデータ (お客様の IP アドレスを含む) を取得および処理することを防止することもできます。 Google アナリティクスの詳細については、こちらをご覧ください こちらをご覧ください。.

eコマース

FoneLabは、MyCommerce、2Checkout、Paddle、およびその他のサードパーティのクレジットカード処理業者がホストする安全なサーバーを使用しており、名前、住所、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限などを含む顧客の個人情報全体が、当社に送信される前に暗号化されます。 暗号化は、個人情報の悪用を防ぐために機能します。

また、インターネットに接続しているときに個人情報を保護するための予防措置を講じることにより、私たちを助けることができます。 文字と数字の組み合わせを使用して頻繁にパスワードを変更し、Safariのような安全なWebブラウザを使用していることを確認してください。

お客様の情報を安全に送信するために、必要に応じてSecure Sockets Layerソフトウェア(SSL)を使用します。 このソフトウェアはあなたが提出する情報を暗号化します。

もちろん、これはクレジットカード支払いにも当てはまります。 クレジットカード情報は一時的に保存され、それぞれの支払いプロバイダに渡された後に削除されます

あなたのパスワードとあなたのコンピュータへの許可されていないアクセスに対してあなたが予防策をとることは重要です。 自分のコンピュータを他の人と共有する場合は、各セッションの後に必ずログオフするようにしてください。

2Checkout

ソフトウェアおよびSoftware-as-a-Service企業から信頼され、あらゆるチャネルおよびモデルを介して製品を販売するオンラインソフトウェア販売のためのアジャイルeコマースプラットフォーム。 FoneLabは2Checkoutを使用して、明確に定義されたシームレスな注文とサポートのエクスペリエンスを提供します。

MyCommerce

MyCommerce®は、紹介特典を利用してアプリの人気を高めるシステムです。 シンプルで費用対効果の高いアフィリエイト マーケティング システムで動作し、ユーザーの負担はゼロです。 FoneLab は、製品の購入を容易にするために MyCommerce を使用します。

あなたはいつでもあなたのデータを削除することができます。 私たちはあなたのデータをあなたの注文を処理するためにのみ使用します。すなわち、払い戻しの可能な請求に必要な情報だけが収集され、処理されます。

パドル

パドルは、すべての注文のもうXNUMXつのMerchant of Recordです。 パドルはすべてのカスタマーサービスの問い合わせを提供し、返品を処理します。 お客様から提供された支払い情報(名前、場所、連絡先の詳細、請求情報が含まれます)は、Paddle.comによって保存および処理されます。 このような情報はすべて、Paddle.comのプライバシーポリシー(https://paddle.com/privacyから入手可能)の対象となります。

ソフトウェアのインストールとアクティベーション

ライセンス認証、試用期間の延長、およびフリーソフトウェアのロック解除は、プログラム起動時のライセンス認証ルーチンを通じて行われます。 このプロセスには購入したEメールアドレスとライセンスキーが必要です。 フルバージョンのソフトウェアをアクティベートするには、アクティブなインターネット接続が必要です。 プロセス中に、ライセンスサーバーへの接続が確立され、有効性チェックが実行されます。 無効なライセンス/ライセンスキー、または複数回使用されたキーは、プログラムにライセンスエラーが表示され、プログラムが正常にアクティブ化されると表示されなくなります。 製品ライセンスの有効性は定期的にオンラインで自動的に確認されます。

ライセンスキーを使用してプログラムを有効にすると、次の情報が送信されます。

ライセンスキー

チェックサム

製品コード

バージョン番号

返品と返金ポリシー

FoneLabは、お客様のニーズと要件を常に何よりも優先することを約束しました。 すべての顧客を大切にし、最高の製品とサービスを提供するよう努めています。

FoneLabでは、購入前に無料の試用版を提供しているため、プログラムをダウンロードしてインストールし、指示に従って試してみることができます。 この製品を購入したいかどうかをユーザーが決定し、ニーズに応じて間違った製品を入手しないようにすることは効果的です。

パートXNUMX:受け入れられている状況

30日間の返金保証はFoneLabによって提供されるため、30日以内に注文をキャンセルする要件は条件の下で利用可能です。 無条件の返金保証ではないことにご注意ください。

購入による払い戻しの要件

間違った製品を一度にコンピューターから購入した後、正しい製品を購入してください。 間違ったものは必要に応じて返金されます。

同じ製品を同時にXNUMX回購入し、他の製品を交換する意思はありません。 必要に応じて、そのうちのXNUMXつが返金されます。

登録情報による払い戻しの要件

お客様は、購入後24時間以内に登録コードを受け取っておらず、連絡後48時間以内にサポートチームからタイムリーな応答を受け取っていません。必要に応じて、FoneLabは注文を返金します。

何らかの理由で顧客が間違った登録コードを受け取ったため、重要な即時変換を実行できません。 さらに、ソフトウェアはもう必要ありません。 返金は、すべての状況を確認した後に行われます。

払い戻しメモ:

登録コードを送信すると、当社の製品は仮想ソフトウェアであるため、元に戻すことはできません。 さらに、コードが使用されているかどうかを判断することはできません。 そのため、購入価格の20%を差し引きます。

パートXNUMX:払い戻しなしの状況

購入による払い戻しの要件

クレジットカード詐欺やその他の不正な支払いの疑いがある場合は、すぐにカード発行会社に連絡してください。 FoneLabはサードパーティの支払いプラットフォームと連携しているため、支払い中に承認を監視する手段はありません。

お客様が当社のウェブサイトから間違った製品を購入してから他の会社から別の製品を購入した場合、返金要件は受け入れられません。

商品の機能がよくわからないため、間違った商品を購入された場合の返金はお受けできません。 ただし、購入後48時間以内にFoneLabカスタマーサポートチームに連絡して、購入した製品を正しい製品と交換することができます。製品間の価格差は20ドルを超えません。 より低い価格の正しい製品の価格差は返金されませんのでご注意ください。

価格変更による返金リクエストは受け付けられません。

プロモーションキャンペーンからの購入の払い戻しリクエストは受け付けられません。

お客様が購入の考え方を変えた場合、返金リクエストは受け付けられません。

登録情報による払い戻しの要件

登録情報が有効であることが証明され、お客様の誤った操作によりソフトウェアの登録が失敗した場合、お客様は返金されません。

購入した製品の使用中に技術的な問題が発生した場合、お客様はサポートチームとの協力を拒否し、問題に関する関連情報を提供するか、解決策を試すことを拒否します。払い戻し要件は受け入れられません。

商品の問題による払い戻しの要件:

お客様は、iTunesなどから購入した保護ファイルを変換したいと考えていますが、当社の製品ではこのニーズを満たすことができません。 お客様のご要望があれば返金いたしません。

顧客が問題を解決できると思うが購入する前に当社のウェブサイト上の製品の説明を読まずに製品を購入せずに製品を購入した場合、それはまったくできない場合、返金リクエストは受け入れられません。

お客様がコンピュータのオペレーティングシステムにインストールできない間違った製品を購入しました。正しいオペレーティングシステムを備えた同様の製品がある場合、間違った製品と引き換えに正しい製品を求めています。 お持ちでない場合、返金請求はできません。

アフィリエイトウェブサイトの商品説明が間違っているかぼやけているため、顧客がアフィリエイトウェブサイトから商品を購入するか、ウェブサイトから商品を購入する場合、払い戻し要件は受け入れられません。

ソフトウェアの更新後、製品の保証期間中にお客様が技術的な問題に遭遇した場合、返金は行いません。

払い戻しの要件は購入後ずっと後に行われます。

FoneLabは30日間の返金保証を提供します。 購入が製品の指定された返金保証期間を超えた場合、返金は行われません。

紛失したデータを完全に復旧できないという苦情に基づく払い戻しはお受けできません。

これらのデータは簡単に破損したり上書きされたりする可能性があるため、データの100%を回復できることを保証できるソフトウェアはありません。 そのため、購入前に製品を試すことを強くお勧めします。

根本的な問題に基づく払い戻しリクエスト。

FoneLab for Androidのすべてのユーザーは、最初にAndroidデバイスをルート化する必要があることを知っておく必要があります。そうすれば、プログラムは最高の権限を取得して、携帯電話でさらに削除または失われたデータを見つけることができます。 応援サービスは提供していないため、応援の問題に対する払い戻しリクエストは受け付けられません。

その他

FoneLabおよび第三者の保護:法律で義務付けられている場合、または一般利用規約またはその他の契約を施行するため、または当社の権利または権利を保護するために開示が必要な場合、当社は顧客のアカウントおよび個人データを開示します第三者。 これには、違反やクレジットカード詐欺のリスクの防止と最小化を専門とする企業とのデータ交換が含まれます。 この文脈では、このプライバシーポリシーと矛盾する経済的使用のためにこれらの企業にデータが渡されることはないことを明示的に述べます。

あなたの同意を得て:個人情報が第三者に手渡されることになっているかどうか、そしてあなたの同意をする機会をあなたに与える場合は、他のすべての場合において私たちはあなたに通知します。