究極のiPhoneロック解除ガイド – 公式方法とFoneLab

認めたくないほど何度もiPhoneのロックアウトに遭ったことがある。

一度、パスコードを変更したのに1時間以内に忘れてしまったことがありました。また別の時には、中古のiPhoneを買ったら、他人のApple IDにロックされていたことがありました。さらに別の時には、SIMカードを交換したら、忘れていたSIM PINの入力を求められたこともありました。それから、会社が管理している中古のiPhoneを買った時や、息子のiPhoneでスクリーンタイムを設定したのに、すぐにパスコードを忘れてしまった時もありました。

5つの異なる状況。5つの異なる方法で締め出されてしまう。そして、5つの異なる方法で再び入ることができる。

もしあなたがこの記事を読んでいるなら、おそらくあなた自身もこれらの状況のいずれかに当てはまるでしょう。では、あなたがどの状況に当てはまるのか、そしてどう対処すれば良いのかを一緒に考えていきましょう。

まず、何があなたを締め出しているのかを突き止めましょう。

何かを試す前に、iPhoneの画面を見てください。簡単な手順は以下のとおりです。

一つずつ見ていきましょう。

さらに、別のキャリアでiPhoneをロック解除して使い続けるための簡単な手順もご紹介します。iPhoneがキャリアにロックされていても、簡単に新しいキャリアに切り替えることができます。この記事を読んで、パスコードなしで自宅でiPhoneのロックを解除する方法を学びましょう。

画面パスコードを解除する場合：データは失われます。忘れてしまった画面パスコードを解除するあらゆる方法は、端末のデータを完全に消去します。私はバックアップを忘れていた古い写真をいくつか失ってしまい、とてもショックでした。iCloudやiTunesなどのバックアップがあれば、ロック解除後に復元できます。

アクティベーションロックおよびMDMロックについては、購入証明書、または元の所有者／組織からのサポートが必要になる場合があります。

SIM PINについて：データは失われません。SIM PINはSIMカードに保存されており、電話機本体には保存されていません。SIMロックを解除しても、写真やアプリには影響しません。

スクリーンタイムのパスコードについては、Apple IDでリセットしたり、ツールを使用したりしても、データは失われません。

それでは、実際に私にとって効果があった方法についてお話ししましょう。

一部1： iPhoneのロックを解除 画面パスコードを忘れた

これは最もよくある状況です。電話が自分のものであることは分かっているのに、数日前に入力した番号が思い出せないのです。

私も経験があります。もっと「安全な」パスコードに変更したのに、1時間後には思い出せなくなってしまったんです。

方法1：以前のパスコードを使用する（データ損失なし）

最近パスコードを変更した場合、iOSでは72時間以内であれば以前のパスコードを使用できます。これは、データが消去されない唯一の方法です。

これが私がしたことです：

ステップ1：何度か間違ったパスコードを入力し、「以前のパスコードを入力してください」というメッセージが表示されました。

ステップ2：それをタップして、以前のパスコードを入力しました。

ステップ3　ログインできました。私のデータはすべてそのまま残っていました。

これがうまくいった場合：

1. 過去72時間以内にパスコードを変更しました
2. あなたはまだ昔のことを覚えている

方法2：[iPhoneを消去]オプションを使用する（iOS 15以降）

以前のパスコードを覚えていない場合、または72時間の猶予期間が過ぎてしまった場合は、ロック画面の消去オプションを使用するのが次善の策です。

別の機会に私がやったことは以下のとおりです。

ステップ1：電話機が無効になるまで、間違ったパスコードを入力し続けました（約10回）。

ステップ2ロック画面の下部に「iPhoneを消去」ボタンが表示されました。

ステップ3：それをタップしてApple IDのパスワードを入力すると、電話機が自動的に初期化されました。

ステップ4セットアップ中に、iCloudバックアップから復元しました。

これがうまくいった場合：

1. お使いのiPhoneはiOS 15以降です。
2. お使いの携帯電話はWi-Fiまたはモバイルネットワークに接続されています
3. あなたは自分のApple IDのパスワードを知っている

方法3：iCloudデータの消去（コンピュータは任意）

お使いのiPhoneがiOS 15に対応していない場合、または「iPhoneを消去」ボタンが表示されない場合は、任意のブラウザからiCloudを使用できます。

ステップ1：icloud.com/findにアクセスし、Apple IDでサインインします。

ステップ2：[すべてのデバイス]をクリックし、ロックされているiPhoneを選択します。

ステップ3：iPhoneを消去をクリックします。

ステップ4：消去が完了するまで待ち、その後、電話機をセットアップしてバックアップから復元します。

方法4：コンピュータ（iTunes、Finder、またはAppleデバイス）を使用して復元する

Wi-Fi環境がない場合やiCloudにアクセスできない場合は、パソコンが役立ちます。

ステップ1： iPhoneをコンピュータに接続します。

ステップ2 iTunes（Windows/旧型Mac）、Finder（新型Mac）、またはAppleデバイス（Windows）を開きます。

ステップ3コンピュータが電話を認識したら、「iPhoneを復元」をクリックします。

ステップ4：それでもうまくいかない場合は、スマートフォンをリカバリーモードにします。

1. Face ID対応モデル： 音量アップボタン、音量ダウンボタンの順に押し、リカバリー画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
2. ホームボタンのモデル: リカバリー画面が表示されるまで、ホームボタンとトップ/サイドボタンを同時に押し続けます。

ステップ5：復元をクリックしてしばらくお待ちください。

方法5：FoneLab iOS Unlocker（公式方法が失敗した場合）

Apple IDのパスワードを忘れてしまった場合、または公式の方法がうまくいかなかった場合は、FoneLab iOS Unlockerが頼りになる代替手段となります。iPhoneのロック画面を解除するのに役立ちます。

パスコードとApple IDのパスワードの両方を忘れてしまった古いiPhoneでこれを使いました。そのiPhoneは2年間引き出しの中に眠っていました。

ステップ1： FoneLab iOS Unlockerをダウンロードしてインストールします。

ステップ2：それを開いて「iOS画面のロックを解除」をクリックします。

ステップ3： iPhoneをUSBケーブルで接続します。

ステップ4：画面の指示に従って、iPhoneをリカバリーモードにします。ソフトウェアが、お使いのiPhoneの機種に応じて押すべきボタンを正確に表示します。操作は簡単で、1分もかかりません。

ステップ5：ソフトウェアがファームウェアをダウンロードし、パスコードを削除します。所要時間は約15分です。

ステップ6：電話機がパスコードなしで再起動します。Apple IDで設定してください。

パート2：iPhoneのアクティベーションロックを解除する

以前、中古のiPhoneを販売者から購入した際に、まさにこのことが起こりました。販売者はログアウト済みだと主張していましたが、実際にはログアウトされていませんでした。家に帰ってiPhoneを初期化したところ、アクティベーション画面に見慣れないApple IDが表示されていたのです。

方法 1: 前の所有者に連絡する

販売者に連絡が取れるのであれば、これがiPhoneのアクティベーションロックを解除する最も速い方法です。

次のことを依頼します。

ステップ1：icloud.com/findにアクセスしてサインインします。

ステップ2「すべてのデバイス」をクリックし、iPhoneを選択します。

ステップ3：アカウントから削除をクリックします。

これで完了です。ロックが解除されました。これで、ご自身のApple IDで電話を設定できます。

方法2：Appleサポートに問い合わせる（購入証明書をお持ちの場合）

前の所有者と連絡が取れない場合でも、領収書があればAppleがサポートしてくれます。

Appleは、電話またはオンラインの2つの方法を提供しています。

オプションA：Appleサポートに電話する

ステップ1： Appleサポートに電話し、自分が正当な所有者であるにもかかわらず、デバイスが他人のApple IDにロックされていることを説明します。

ステップ2デバイスのシリアル番号を入力してください（元の箱、または設定画面で確認できます）。

ステップ3購入証明（領収書にはシリアル番号またはIMEIが記載されている必要があります）をアップロードまたはメールで送信してください。

ステップ4：検証後、Appleは削除プロセスを開始します。通常、24～48時間かかります。

オプションB：オンラインでリクエストを送信する

ステップ1 al-support.apple.comにアクセスしてください。

ステップ2：リクエストフォームに氏名、メールアドレス、電話番号を入力してください。

ステップ3デバイスの詳細（モデル、シリアル番号、またはIMEI）を入力します。

ステップ4購入証明をアップロードします。シリアル番号またはIMEIが記載されたレシートの写真をアップロードしてください。

ステップ5：送信して待ちます。Appleは通常3～5日以内に返信します。

重要な注意事項：

1. アップルは の 有効な購入証明書をお持ちの場合は、アクティベーションロックを解除してください。
2. 領収書には、デバイスのシリアル番号またはIMEI番号が記載されている必要があります。
3. デバイスが紛失または盗難として報告されている場合、Apple はロックを解除しません。

方法3：FoneLab iOS Unlocker（所有者情報、領収書不要）

ロックのかかったiPhoneを購入した際、販売者にブロックされてしまい、領収書も連絡手段もありませんでした。そんな時、FoneLab iOS UnlockerだけがiPhoneのアクティベーションロックを解除するのに役立ちました。

ステップ1： FoneLab iOS Unlockerをダウンロードしてインストールします。

ステップ2：それを開いて「Apple IDを削除」をクリックします。

ステップ3： iPhoneをUSBケーブルで接続します。

ステップ4：画面の指示に従って二段階認証を有効にしてください。ソフトウェアがボタン操作を案内してくれるので簡単です。

ステップ5：操作を確認すると、ソフトウェアが約15～20分でアクティベーションロックを解除します。

ステップ6：自分のApple IDを使って電話を設定します。

パート3：iPhoneのSIMカードPINロックを解除する

これは予想外だった。携帯電話間でSIMカードを交換したら、突然iPhoneがSIM PINを要求してきたのだ。何年も考えもしなかったコードだった。

方法1：PUKコードを使用する

すべてのSIMカードには、SIM PINをリセットできるPUKコード（個人ロック解除キー）が付いています。

これが私がしたことです：

ステップ1： PUKコードを見つけました。通常は以下のとおりです。

1. SIMカードが入っていたプラスチックカードに
2. ご利用の通信事業者のオンラインアカウントポータルで
3. SIMカードのパッケージ内のステッカーに記載されています

ステップ2：私のiPhoneでは、SIM PINを何度か間違って入力した後、画面に「SIMがロックされています。PUKコードを入力してください。」と表示されました。

ステップ3： PUKコードを入力しました。

ステップ4　電話機から新しいSIM PINを設定するように求められました。新しい4桁のコードを入力しました。

ステップ5　私は再びログインできました。携帯電話の通信サービスが復旧しました。

PUKコードが見つからない場合：

1. ご利用の通信事業者のカスタマーサービスにお電話ください。アカウント情報をお伺いし、電話でPUKコードをお伝えします。

方法 2: 通信事業者に問い合わせる

PUKコードがどこにも見つからない場合は、ご利用の通信事業者にお問い合わせください。

私の友人がやったことはこうです。

ステップ1彼女は（別の電話を使って）自分の通信会社のカスタマーサービス番号に電話をかけた。

ステップ2：彼女はアカウントのパスワードを入力し、セキュリティの質問に答えることで本人確認を行った。

ステップ3担当者は電話で彼女にPUKコードを伝えた。

ステップ4彼女はそれをiPhoneに入力し、新しいSIM PINを設定しました。

方法3：新しいSIMカードを入手する（最終手段）

PUKコードの試行回数をすべて使い果たし、SIMカードが永久にロックされている場合、または通信事業者で本人確認ができない場合は、新しいSIMカードを入手するしか選択肢はありません。

ステップ1： IDカードを持って、ご利用の通信会社の最寄りの店舗にお越しください。

ステップ2：同じ電話番号のSIMカードの交換を依頼してください。

ステップ3：新しいSIMカードをiPhoneに挿入し、新しいSIM PINを設定します。

費用：一部の通信事業者は無料で提供しています。その他の事業者は少額の手数料（5ドル～10ドル）を請求します。

方法4：FoneLab iOS Unlocker（キャリアロック解除）

SIMカードが永久にロックされていて、通信事業者が対応してくれない場合、または別の通信事業者にロックされた中古のiPhoneを購入した場合、FoneLab iOS Unlockerはキャリアロック解除サービスを提供しています。

しくみはこうです：

ステップ 1 FoneLab iOS Unlocker をダウンロードしてインストールします。SIMカードのロック解除を選択します。

ステップ2：デバイスからWi-Fiを削除する手順に従ってください。数分お待ちください。

確認が取れたら、iPhoneを再起動して任意のSIMカードを挿入してください。ロックが解除されます。

これは世界中のほとんどの通信事業者で有効です。

パート4：iPhoneからMDMロックを解除する

数年前、これは予想外の出来事でした。オンラインマーケットプレイスで中古のiPhoneを購入しました。値段も手頃で、見た目も完璧でした。セットアップも順調に進んでいたのですが、アプリをインストールしようとしたところ、「このデバイスは組織によって管理されています」というメッセージが表示されました。

それがどういう意味なのか全く分かりませんでした。調べてみると、そのiPhoneはApple Business ManagerかApple School Managerに登録されていたのです。つまり、企業のMDM（モバイルデバイス管理）プロファイルにロックされていたということです。前の所有者は企業の清算セールで購入したのですが、その企業はシステムからデバイスを削除していなかったのです。

「このiPhoneは…によって監視および管理されています」といったメッセージが表示されたり、アプリのインストール、設定の変更、iOSのアップデートができない場合は、MDMロックがかかっている可能性があります。

方法1：組織に連絡する（無料）

デバイスが企業または学校の所有物である場合、MDMプロファイルを削除できるのはそれらの組織のみです。

私がそのiPhoneでやったことは以下のとおりです。

ステップ1：設定の「デバイス管理」セクションに移動しました（通常は「設定」>「一般」>「VPNとデバイス管理」にあります）。そこに組織名が表示されていました。

ステップ2：インターネットで連絡先情報を検索し、IT部門に電話をかけました。

ステップ3：私はそのデバイスを中古で購入したことを説明し、MDMシステムから削除してもらえるかどうか尋ねました。

ステップ4：彼らはデバイスのシリアル番号を尋ね、それがもはや彼らの在庫にないことを確認し、遠隔操作で削除した。

ステップ5： iPhoneを再起動したところ、MDMロックが解除されました。

重要：これは、組織が協力する意思がある場合にのみ有効です。デバイスが紛失または盗難として報告されている場合は、返却されません。

方法 2: 前の所有者に連絡する

デバイスを販売した担当者と連絡が取れる場合は、特にその担当者が最初にMDMを設定した人物であれば、何らかの助けが得られるかもしれません。

次のことを依頼します。

ステップ1使用しているMDMポータル（Apple Business Manager、Apple School Manager、またはサードパーティのMDMシステム）にログインします。

ステップ2：デバイスを在庫から見つけて削除します。

ステップ3：削除後、MDMロックは再起動後に消えます。

方法3：FoneLab iOS Unlocker（MDMの削除）

組織や以前の所有者に連絡が取れない場合、または彼らが協力を拒否する場合は、FoneLab iOS Unlocker にはMDM ロックを解除する機能があります。

友人が中古のiPhoneを購入したのですが、そのiPhoneはすでに倒産した会社にロックされていて、誰とも連絡が取れない状態だったので、このサービスを利用しました。

これが私たちがしたことです：

ステップ1： FoneLab iOS Unlockerをダウンロードしてインストールしました。

ステップ2：それを開いて「MDMをバイパス」を選択しました。

ステップ3： iPhoneをUSBケーブルで接続しました。

ステップ4：ソフトウェアが、盗難端末保護機能または「端末を探す」機能をオフにする手順を案内してくれました。

ステップ5確認後、MDMの削除が開始されます。

重要：この方法はほとんどのMDMロックに有効ですが、デバイスがApple Business Managerに登録されている組織がまだ存在する場合、リモートで再登録される可能性があります。ロック解除後は、設定で自動登録をオフにしてください。

パート5：iPhoneのスクリーンタイムパスコードを削除する

これは、認めたくないほど私をイライラさせた出来事でした。息子のiPhoneにアプリの使用時間を制限するためにスクリーンタイムを設定しました。数か月後、設定を変更する必要が生じたのですが、設定したスクリーンタイムのパスコードを思い出せなかったのです。

スクリーンタイムのパスコード画面で行き詰まってしまい、制限を変更したりスクリーンタイムをオフにしたりできない場合は、私が試してうまくいった方法をご紹介します。

方法1：Apple IDを使用してリセットする（iOS 13.4以降）

iOS 13.4以降をお使いの場合、AppleはApple IDを使用してスクリーンタイムのパスコードをリセットする方法を追加しました。

これが私がしたことです：

ステップ 1スクリーン タイムのパスコード画面で、「パスコードを忘れましたか？」をタップしました。

ステップ2　電話機は私のApple IDとパスワードを要求しました。

ステップ3：それらを入力すると、スクリーンタイムのパスコードがすぐにリセットされました。

ステップ4：新しいパスコードを設定し、今回はそれを書き留めました。

これがうまくいった場合：

1. お使いのiPhoneはiOS 13.4以降です。
2. Apple IDのパスワードを覚えていますか
3. スクリーンタイムを設定したのはあなたです

方法2：コンピュータを使用して復元する（バックアップがある場合）

Apple IDでリセットできない場合（例えば、Apple IDを覚えていない、または古いバージョンのiOSを使用している場合など）、スクリーンタイムが有効になる前のバックアップからiPhoneを復元することができます。

古いiPhoneで私がやったことは以下のとおりです。

ステップ1： iPhoneをコンピュータに接続し、iTunes（または最新のMacではFinder）を開きました。

ステップ2：スクリーンタイムを設定する前に作成したバックアップからiPhoneを復元しました。

ステップ3：復元後、スクリーンタイムが無効になりました。

重要：この方法は、スクリーンタイムを有効にする前のバックアップがある場合にのみ有効です。バックアップがない場合は、この方法は役に立ちません。

方法3：FoneLab iOS Unlocker（スクリーンタイムパスコードの削除）

バックアップがなく、Apple IDでリセットできない場合は、FoneLab iOS Unlockerを使用すれば、データを消去することなくスクリーンタイムのパスコードを削除できます。

息子のiPhoneのスクリーンタイムのパスコードを忘れてしまい、すぐに制限を解除する必要があったときに、これを使いました。

これが私がしたことです：

ステップ1： FoneLab iOS Unlockerをダウンロードしてインストールしました。

ステップ2：それを開いて「スクリーンタイムのロック解除」を選択しました。

ステップ3： iPhoneをUSBケーブルで接続しました。

ステップ4：デバイス上で直接設定するか、ファミリー設定を通じて、スクリーンタイムのパスワードをどのように設定するかを選択します。

ステップ5：「今すぐ開始」ボタンをクリックします。

重要：この操作でパスコードは削除されますが、スクリーンタイム自体は有効なままです。設定画面からスクリーンタイムをオフにするか、新しいパスコードを設定してください。

パート6：iPhoneのロック解除にはどの方法を選ぶべきか

簡単な参考情報です。FoneLab iOS Unlockerは、5種類のロックタイプすべてに対応しています。

公式の方法がうまくいかない場合、あるいはApple IDのパスワードを忘れてしまった、領収書がない、前の所有者に連絡が取れない、組織が協力してくれないといった場合、最終的に私にとって効果があったのはFoneLabというツールでした。

私が学んだこと（皆さんが同じことをしなくても済むように）

自分のiPhoneが何度もロックアウトされてしまい、同じような状況に陥った友人たちを助けた経験から、過去の自分に伝えたいことはこうだ。

1. 定期的にスマートフォンのバックアップを取りましょう。バックアップがあれば、スマートフォンのデータを消去しても、大惨事ではなく、ちょっとした不便さで済みます。

2. 最近画面パスコードを変更した場合は、まず以前のパスコードを試してください。iOSでは72時間の猶予期間が設けられています。この方法だけが、データを消去せずに済む唯一の方法です。

3. スクリーンタイムのパスコードについては、まずApple IDでリセットしてみてください。iOS 13.4以降でこの機能が追加されました。無料で、数秒で完了します。

4. MDMロックについては、まず組織に問い合わせてみてください。デバイスが正規に購入されたものであれば、多くの場合ロックを解除してくれます。

5. 中古のiPhoneを購入する場合は、支払い前にMDMロックがかかっていないか確認してください。設定 > 一般 > VPNとデバイス管理に進みます。管理プロファイルが表示されている場合は、販売者に削除を依頼してください。

6. SIMカードのPUKコードは安全な場所に保管してください。SIMカードのパッケージの写真を撮り、安全なメモに保存してください。

7. アクティベーションロックで困っていて、購入証明書をお持ちの場合は、Appleのオンラインフォームをご利用ください。al -support.apple.comにアクセスしてください。無料ですし、効果があります。

8. あらゆる方法を試してもログインできない場合は、FoneLabが最終的に効果を発揮したツールです。怪しい「無料ロック解除」サイトに時間を費やすのはやめましょう。私は危うく2回も騙されそうになりました。

iPhoneがロックされてしまうのは本当にイライラしますよね。画面パスコード、アクティベーションロック、SIM PIN、MDMロック、スクリーンタイムパスコードなど、どれであっても、自分のデバイスを手にしているのに使えなくなってしまうのですから。

しかし、私自身が5つすべてを経験し、友人たちの経験もサポートしてきた経験から言えるのは、必ず元の道に戻る方法があるということです。

画面パスコードについては、Appleの公式な方法と、代替手段としてFoneLabがあります。アクティベーションロックについては、以前の所有者またはAppleに問い合わせてください。SIM PINについては、ご利用の通信事業者にお問い合わせください。MDMロックについては、組織または以前の所有者に連絡してください。スクリーンタイムパスコードについては、まずApple IDでリセットしてみてください。

そして、他の方法がすべてうまくいかない場合でも、FoneLabなら5つの問題すべてに対応できます。

私は特定のツールを売り込もうとしているわけではありません。ただ、私が実際にこれらの状況すべてにおいて効果があった方法をお伝えしているだけです。

これで、私が費やした何時間もの試行錯誤を省けることを願っています。頑張ってください。そして、次回からは必ずデータのバックアップを取ってくださいね。私は絶対に忘れません。